• Gratis sample bij elke bestelling
  • Eerste bestelling? Gebruik code NIEUW10 voor 10% korting op alles!
  • Gratis verzending boven €75
  • Gratis sample bij elke bestelling
  • Eerste bestelling? Gebruik code NIEUW10 voor 10% korting op alles!
  • Gratis verzending boven €75

VEELGESTELDE VRAGEN

Waar kan ik mijn kortingscode invullen?

De kortingscode kun je helemaal aan het begin invullen, nog in het winkelwagentje. Daar is een leeg veld met ‘waardeboncode invoeren’. Vul hier de code in en de korting wordt verzilverd. Let op hoofdletters.

Hoe kan ik de zeep het beste bewaren?

Belangrijk is dat de zeep op een droge plek bewaard wordt, niet in een vochtige ruimte of in de zon. Bij voorkeur op kamer temperatuur. Het moment dat je de zeep gaat gebruiken, is het belangrijk dat die na gebruik goed kan drogen. Een goede zeephouder kan hier ontzettend mee helpen (kijk maar eens onder 'accesoires' in de shop). Als de zeep goed kan drogen, gaat die langer mee en behoudt die zijn hoge kwaliteit.

Kan ik Azur's producten gebruiken als ik vegan ben?

Jazeker. Al onze producten zijn 100% vegan.

Kan ik de Azur's producten gebruiken als ik last heb van eczeem?

Dat kan zeker! De meest geschikte zeep om mee te beginnen zou zijn: 'Most Senstive', deze bevat geen kleur en geen geur. De Sauna Feels bevalt ook bij veel zeer goed, dat is met zeezout.

Is Azur's zeep anders dan supermarkt-zeep?

Het is een wereld van verschil! Het zijn bijna twee verschillende producten. Natuurlijk reinigen onze zepen, net zoals supermarkt zepen, maar daarnaast zijn ze 100% natuurlijk. Er zit niks synthetisch in. Veel mensen krijgen huidirritaties van synthetische stoffen. Daarom zijn onze producten ook uitermate geschikt voor mensen met een gevoelige huid. Daarnaast is het helemaal vrij van micro-plastics of andere schadelijke stoffen. Onze zepen zijn helemaal bio-afbreekbaar. Daarnaast krijg je, en dit is voor de meeste mensen nog de grootste verassing, er heerlijke zachte handen van. Het droogt je huid níét uit. Vanwege onze unieke recepten, verzorgt het de huid terwijl het het ook reinigt. Heerlijk!

Zijn de producten écht 100% natuurlijk?

Ja! Er zitten echt geen verstopte kleurstoffen, parfums, conserveermiddelen of schuimversterkers in. De geuren komen van etherische oliën, de kleuren van planten en klei. Daarnaast heeft natuurlijke zeep geen conserveermiddelen nodig. Onze in-house geformuleerde recepten schuimen heerlijk. Helemaal puur natuur! Mocht je vragen hebben over bepaalde ingredienten, dan kun je altijd een mail sturen, dan leggen we het graag uit!

Hoe worden de zepen verpakt?

De zepen worden verpakt in een vloeipapiertje en een label (een wikkel). De wikkel is gemaakt van 100% gerecycled papier en wordt gedrukt door een professionele drukker in Groningen.

Ik wil graag een zeep als cadeau geven, hebben jullie ook een inpak/cadeau service?

Jazeker! Dit kun je aangeven bij het bestellen in de 'notitie'. :-)

Ik wil graag een sample ontvangen van een bepaalde zeep, kan dit?

Zeker! Graag even aangeven welke sample je zou willen ontvangen bij de 'notitie' in het bestelproces.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn 4,99 euro voor binnen Nederland. Afhalen op afspraak kan ook, dit is gratis.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Dit is mogelijk! Kies als verzendmethode 'afhalen' tijdens het bestelproces. Via email kunnen we dan een afspraak maken. Dit is natuurlijk helemaal gratis.

Verzenden jullie ook buiten Nederland?

Ja! Via de webshop kun je bestellingen plaatsen voor heel Europa. Wil je graag iets verzenden naar buiten Europa? Ook dat kan! Neem dan even contact op via de mail info@azurnaturalbodycare.nl

Wat betekent sodium cacoate?

Alle ingrediënten op de labels moeten verplicht in INCI staan. Dit staat voor International Nomenclature Cosmetic Ingredients. Deze namen kunnen soms wat eng en onbekend klinken. Maar geen zorgen! Sodium cacoate staat bijvoorbeeld voor verzeepte kokosolie. Sodium oleate staat voor verzeepte olijfolie. Mocht je hier vragen over hebben, stuur vooral een berichtje!

Waarom is mijn zeep niet precies 100 gram?

Geen paniek. Het versgewicht is ongeveer (vandaar de 'e') 100 gram. Na dat de zeep gegoten is, droogt de zeep 4-6 weken. Dit hoort bij het ambachtelijke proces van zeep maken. Hier bij verdampt water, en neemt het gewicht dus af. Daarnaast wordt elke zeep met de hand gemaakt, en gesneden, dus daar ontstaan ook kleine variaties door.

Mijn zeep ziet er niet precies zo uit als op de foto, hoe kan dit?

Elke zeep wordt handgemaakt en handgesneden. Eline maakt alle zepen zelf, helemaal met de hand. Tijdens snijden, is het weer een verassing hoe ze er dit keer precies uit gaan zien. De uiterlijkheden variëren dus, maar de ingrediënten zijn altijd hetzelfde. Geen zeep is hetzelfde, ze zijn stuk voor stuk unieke kunstwerkjes!

Ik zou graag Azur's producten als geschenk willen geven op mijn bruiloft/jubileum/ etc. Kunnen jullie mij hierbij helpen?

Zeker, leuk! Voor alle mogelijkheden, is het het handigst om ons even een mail te sturen: info@azurnaturalbodycare.nl

Ik heb mijn eigen winkel/webshop/salon en zou hier graag Azur's producten willen verkopen, is dit mogelijk?

Ja, zeker, leuk zelfs! Onderaan de pagina staat 'retailer worden?', hier kun je vrijblijvend een verzoek invullen. Daarnaast kun je natuurlijk altijd even een mail sturen voor meer informatie of om even te overleggen.

Hoe gebruik ik de Shampoo Bar?

Wrijf de zeep over het haar, zodat er veel schuim ontstaat. Masseer het schuim in, pas op voor de ogen, en spoel uit met water. Zorg dat de shampoo bar goed kan drogen, dit garandeert een hoge kwaliteit en zorgt dat de shampoo bar lang mee gaat. Hou er wel rekening mee dat de Shampoo Bar makkelijker bij kort haar te gebruiken is dan bij lang haar. Het haar kan soms wat stugger gaan aanvoelen.

Mijn haar voelt stug aan na gebruik van de Shampoo Bar, hoe kan dit?

Je haar + hoofdhuid is gewend aan synthetische shampoo. Daarom kan het zijn, wanneer je overstapt op natuurlijke shampoo bars, dat je haar anders aanvoelt dan je gewent bent. Je zit dus even in een soort overgangsfase. Voelt je haar droog aan? Dan kan het fijn zijn om in de puntjes een beetje jojoba olie of castor olie in te masseren. Merk je dat je wat langer haar hebt, en mis je het gevoel van een conditioner? Dan kun je heel makkelijk zelf een DIY conditioner maken met appelazijn. Google maar eens :-).

Kan ik de Shampoo Bar ook op mijn lichaam gebruiken?

Dat is mogelijk, alhoewel de ingrediënten specifiek zijn uitgekozen voor positief effect op het haar en de hoofdhuid.

Hoe gebruik ik de Face Bar?

Maak de zeep nat en schuim het op in de hand. Leg vervolgens het blok zeep weg, en masseer het schuim in op het gezicht. Vermijd het gebied rondom ogen. Spoel af met water, en behandel vervolgens met de dag/nacht gezichtsverzorging producten. Voor optimale resultaten, gebruik in combinatie met een konjac spons, zie accessoires in onze shop.