Algemene Voorwaarden

Follow us

Blijf op de hoogte: ontvang exclusieve updates over nieuwe producten, doe mee met leuke giveaways en krijg een kijkje behind the scenes!

Contactgegevens Azur Natural Bodycare

info@azurnaturalbodycare.nl

www.azurnaturalbodycare.nl

0636466114

Retour- en postadres:

Kerklaan 30a

9751NN Haren GN

KvK-nummer: 80107931

BTW-ID: 229400164B01

Algemeen

Dit zijn de algemene voorwaarden van Azur Natural Bodycare. Wanneer je een bestelling plaatst bij Azur Natural Bodycare of een overeenkomst hebt met Azur Natural Bodycare geef je te kennen met de algemene voorwaarden akkoord te gaan.

Azur Natural Bodycare behoudt het recht om ten allen tijden de algemene voorwaarden aan te passen.

Overeenkomst

Er is sprake van een overeenkomst wanneer een particuliere klant een bestelling heeft geplaatst bij Azur Natural Bodycare. Er is sprake van een overeenkomst wanneer een zakelijke klant een getekende offerte heeft geretourneerd of een bestelling heeft geplaatst.

Product

Alle producten van Azur Natural Bodycare zijn handgemaakt, op basis van natuurlijke ingrediënten. Azur Natural Bodycare streeft er naar om producten zoals weergeven op de website te leveren. Door het ambachtelijke proces kan het zo zijn dat een product afwijkt (kleur, gewicht). Door het rijpingsproces van zeep is het gewicht veranderlijk.

Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief 21% BTW en exclusief eventuele verzendkosten. Azur Natural Bodycare heeft het recht om prijzen ten alle tijden te wijzigen. De nieuwe prijzen worden niet doorgevoerd voor reeds te leveren bestellingen. Eventuele heffingen voor bestellingen van klanten in het buitenland zijn voor rekening van de klant in het buitenland.

Levering

De plaats van levering is het adres dat de klant kenbaar heeft gemaakt in het bestelproces. Dit kan het factuuradres zijn, of een ander adres. Hiervoor is er een optie “Verzenden naar een ander adres” die aangevinkt kan worden.

Wanneer het om een bedrijfsadres gaat, dient de bedrijfsnaam te worden vermeld in het adresveld. Wanneer we een bestelling verzenden naar een bedrijfsadres zonder de bedrijfsnaam op het verzendetiket kan het pakket retour worden gestuurd. Wanneer we het pakket nogmaals opsturen om deze reden zijn de verzendkosten voor de klant.

Bij de bestelnotities kan er worden vermeld dat het, bijvoorbeeld, om een cadeau gaat.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je binnen een uur de bevestiging per mail. Azur Natural Bodycare streeft er naar om je bestelling binnen 48 uur te verzenden. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je hier ook een bericht van. Bestellingen worden altijd met Track & Trace verzonden.

Azur Natural Bodycare is niet aansprakelijk voor beschadiging of zoekraken tijdens het leveren door de bezorgdienst. Wel doet Azur Natural Bodycare er alles aan om een gepaste oplossing te zoeken.

Aansprakelijkheid

Azur Natural Bodycare is niet aansprakelijk voor letsel of schade dat is ontstaan door onjuist gebruik van de producten. Producten van Azur Natural Bodycare zijn niet geschikt voor consumptie. In de productomschrijving op de website wordt aangegeven hoe je het product dient te gebruiken. Er wordt bij zeep met etherische oliën aangeraden om de zeep eerst te testen op een klein stukje huid wanneer je een gevoelige huid hebt of nog nooit eerder een zeep hebt gebruikt met een etherische olie. Zeep is geen medicijn. Raadpleeg altijd je arts bij huidklachten.

Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt voor particuliere klanten die bij Azur Natural Bodycare een bestelling hebben geplaatst. Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de retourverzendkosten van jouw adres naar Azur Natural Bodycare zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Azur Natural Bodycare geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@azurnaturalbodycare.nl.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen vijf dagen na aanmelding van jou retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Een uitzondering op het recht van herroeping zijn gepersonaliseerde bestellingen.

Privacy

De persoonlijke gegevens die je opgeeft bij het plaatsen van een bestelling worden door Azur Natural Bodycare uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van je bestelling. In geen geval verstrekken wij je gegevens aan derden.

Als je hier nog vragen over hebt, schroom dan niet contact met ons op te nemen.

Bestelling is foutief

We doen er alles aan om jouw bestelling zonder gebreken bij jou te bezorgen. Indien blijkt bij levering dat het afgeleverde product het verkeerde product bevat of niet compleet is, dien je dit te melden bij Azur Natural Bodycare via info@azurnaturalbodycare.nl, vóór het retourneren van de bestelling. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten kunnen uiterlijk tot maximaal 14 werkdagen na levering aan Azur Natural Bodycare per mail worden gemeld. Terugzending van het product dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief eventuele toebehoren) en in nieuwstaat verkerend. Wanneer het product is gebruikt na constatering van een gebrek of bezwaar, doet dit recht tot reclamering en terugzenden volledig vervallen.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde bedrag binnen veertien dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds retour ontvangen is.

Let op: wanneer een bestelling retour komt naar Azur Natural Bodycare door het opgeven van een fout adres, vragen wij om de verzendkosten te betalen voor het nogmaals opsturen van de bestelling.

Copyright & wederverkoop

Beeld en tekst van de website www.azurnaturalbodycare.nl mogen alleen met toestemming van Azur Natural Bodycare worden gebruikt, en dan alleen ter promotie

Voor speciale orders ('op maat') of wholesale orders kun je contact opnemen via info@azurnaturalbodycare.nl.

Producten van Azur Natural Bodycare mogen enkel worden doorverkocht in de originele verpakking, tenzij anders overeengekomen. Wanneer je interesse hebt in private label, neem dan contact met ons op via info@azurnaturalbodycare.nl

Vragen, opmerkingen of klachten

Heb je een vraag, opmerking of klacht? Stuur een mail naar info@azurnaturalbodycare.nl. Azur Natural Bodycare doet er alles aan om jouw vraag, opmerking of klacht zo snel mogelijk en met aandacht in behandeling te nemen.

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de retourverzendkosten van jouw adres naar Azur Natural Bodycare zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Azur Natural Bodycare geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@azurnaturalbodycare.nl.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen vijf dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Een uitzondering op het recht van herroeping zijn gepersonaliseerde bestellingen.

Contactgegevens Azur Natural Bodycare

info@azurnaturalbodycare.nl

www.azurnaturalbodycare.nl

0636466114

Retour- en postadres:

Kerklaan 30a

9751NN Haren GN

KvK-nummer: 80107931

BTW-ID: 003395201B10

Algemeen

Dit zijn de algemene voorwaarden van Azur Natural Bodycare. Wanneer je een bestelling plaatst bij Azur Natural Bodycare of een overeenkomst hebt met Azur Natural Bodycare geef je te kennen met de algemene voorwaarden akkoord te gaan.

Azur Natural Bodycare behoudt het recht om ten allen tijden de algemene voorwaarden aan te passen.

Overeenkomst

Er is sprake van een overeenkomst wanneer een particuliere klant een bestelling heeft geplaatst bij Azur Natural Bodycare. Er is sprake van een overeenkomst wanneer een zakelijke klant een getekende offerte heeft geretourneerd of een bestelling heeft geplaatst.

Product

Alle producten van Azur Natural Bodycare zijn handgemaakt, op basis van natuurlijke ingrediënten. Azur Natural Bodycare streeft er naar om producten zoals weergeven op de website te leveren. Door het ambachtelijke proces kan het zo zijn dat een product afwijkt (kleur, gewicht). Door het rijpingsproces van zeep is het gewicht veranderlijk.

Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief 21% BTW en exclusief eventuele verzendkosten. Azur Natural Bodycare heeft het recht om prijzen ten alle tijden te wijzigen. De nieuwe prijzen worden niet doorgevoerd voor reeds te leveren bestellingen. Eventuele heffingen voor bestellingen van klanten in het buitenland zijn voor rekening van de klant in het buitenland.

Levering

De plaats van levering is het adres dat de klant kenbaar heeft gemaakt in het bestelproces. Dit kan het factuuradres zijn, of een ander adres. Hiervoor is er een optie “Verzenden naar een ander adres” die aangevinkt kan worden.

Wanneer het om een bedrijfsadres gaat, dient de bedrijfsnaam te worden vermeld in het adresveld. Wanneer we een bestelling verzenden naar een bedrijfsadres zonder de bedrijfsnaam op het verzendetiket kan het pakket retour worden gestuurd. Wanneer we het pakket nogmaals opsturen om deze reden zijn de verzendkosten voor de klant.

Bij de bestelnotities kan er worden vermeld dat het, bijvoorbeeld, om een cadeau gaat.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je binnen een uur de bevestiging per mail. Azur Natural Bodycare streeft er naar om je bestelling binnen 48 uur te verzenden. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je hier ook een bericht van. Bestellingen worden altijd met Track & Trace verzonden.

Azur Natural Bodycare is niet aansprakelijk voor beschadiging of zoekraken tijdens het leveren door de bezorgdienst. Wel doet Azur Natural Bodycare er alles aan om een gepaste oplossing te zoeken.

Aansprakelijkheid

Azur Natural Bodycare is niet aansprakelijk voor letsel of schade dat is ontstaan door onjuist gebruik van de producten. Producten van Azur Natural Bodycare zijn niet geschikt voor consumptie. In de productomschrijving op de website wordt aangegeven hoe je het product dient te gebruiken. Er wordt bij zeep met etherische oliën aangeraden om de zeep eerst te testen op een klein stukje huid wanneer je een gevoelige huid hebt of nog nooit eerder een zeep hebt gebruikt met een etherische olie. Zeep is geen medicijn. Raadpleeg altijd je arts bij huidklachten.

Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt voor particuliere klanten die bij Azur Natural Bodycare een bestelling hebben geplaatst. Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de retourverzendkosten van jouw adres naar Azur Natural Bodycare zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Azur Natural Bodycare geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@azurnaturalbodycare.nl.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen vijf dagen na aanmelding van jou retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Een uitzondering op het recht van herroeping zijn gepersonaliseerde bestellingen.

Privacy

De persoonlijke gegevens die je opgeeft bij het plaatsen van een bestelling worden door Azur Natural Bodycare uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van je bestelling. In geen geval verstrekken wij je gegevens aan derden.

Als je hier nog vragen over hebt, schroom dan niet contact met ons op te nemen.

Bestelling is foutief

We doen er alles aan om jouw bestelling zonder gebreken bij jou te bezorgen. Indien blijkt bij levering dat het afgeleverde product het verkeerde product bevat of niet compleet is, dien je dit te melden bij Azur Natural Bodycare via info@azurnaturalbodycare.nl, vóór het retourneren van de bestelling. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten kunnen uiterlijk tot maximaal 14 werkdagen na levering aan Azur Natural Bodycare per mail worden gemeld. Terugzending van het product dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief eventuele toebehoren) en in nieuwstaat verkerend. Wanneer het product is gebruikt na constatering van een gebrek of bezwaar, doet dit recht tot reclamering en terugzenden volledig vervallen.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde bedrag binnen veertien dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds retour ontvangen is.

Let op: wanneer een bestelling retour komt naar Azur Natural Bodycare door het opgeven van een fout adres, vragen wij om de verzendkosten te betalen voor het nogmaals opsturen van de bestelling.

Copyright & wederverkoop

Beeld en tekst van de website www.azurnaturalbodycare.nl mogen alleen met toestemming van Azur Natural Bodycare worden gebruikt, en dan alleen ter promotie

Voor speciale orders ('op maat') of wholesale orders kun je contact opnemen via info@azurnaturalbodycare.nl.

Producten van Azur Natural Bodycare mogen enkel worden doorverkocht in de originele verpakking, tenzij anders overeengekomen. Wanneer je interesse hebt in private label, neem dan contact met ons op via info@azurnaturalbodycare.nl

Vragen, opmerkingen of klachten

Heb je een vraag, opmerking of klacht? Stuur een mail naar info@azurnaturalbodycare.nl. Azur Natural Bodycare doet er alles aan om jouw vraag, opmerking of klacht zo snel mogelijk en met aandacht in behandeling te nemen.

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de retourverzendkosten van jouw adres naar Azur Natural Bodycare zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Azur Natural Bodycare geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@azurnaturalbodycare.nl.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen vijf dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Een uitzondering op het recht van herroeping zijn gepersonaliseerde bestellingen.

contact

Azur Natural Bodycare

info@azurnaturalbodycare.nl
+31 (0)6 36 46 61 14

Kerklaan 30A (alleen op afspraak)
9751 NN Haren
The Netherlands

KVK: 80107931
BTW: 003395201B10

in The Netherlands

Made with

contact

Azur Natural Bodycare

Kerklaan 30A (alleen op afspraak)
9751NN Haren
The Netherlands

Info@azurnaturalbodycare.nl
06-36466114

KVK: 0107931
BTW: 229400164B01